Hoje em dia, para posicionar bem a sua empresa no ambiente digital, ter contas nas redes sociais ou um site não é o bastante, é preciso gerar conteúdo que envolva o público constantemente, gere valor e demonstre a sua experiência no segmento.

Digamos que você já passou do primeiro passo e tem uma conta em rede social criada – ou foi além e já tem um site com blog – e aplica ações de marketing digital no seu negócio, mas sente que ainda precisa ter mais constância de publicações com um conteúdo que faça o público engajar e defender a sua marca. Não se preocupe: temos 4 dicas básicas para você começar a pôr a mão na massa. Confira:

Entenda quem é seu público

Primeiramente, você precisa identificar a persona do seu negócio e concentrar-se no conteúdo que fala com ela e seus comportamentos, bem como conhecer os locais onde você quer operar. Se você não tem certeza do tipo de pessoa com que seu negócio deve conversar, comece pensando em suas necessidades e desejos: do que ela gosta? Do que ela não gosta? Como você pode fazer um produto ou serviço que atenda a essas necessidades? Faça vários questionamentos e vá construindo sua persona. Você pode achar vários sites na internet falando sobre como construir a persona do seu negócio, sugerimos esse da Rock Content.

Você pode ter acesso a essas informações usando ferramentas de análise e insights das próprias redes sociais e conferir informações mais detalhadas para construir sua estratégia de conteúdo. Você também conseguirá ver o dia e o horário da semana que os seus seguidores estão mais ativos e acrescentar esses períodos à sua estratégia de publicação. 

Por exemplo, é natural que uma loja de cosméticos tenha mais seguidoras mulheres do que homens, vista a área de atuação, logo, é mais indicado que o conteúdo seja voltado para esse público. Se você é do segmento, sugiro baixar nosso guia de marketing digital voltado para lojas de cosméticos, com dicas valiosas – basta clicar aqui. 

Planeje o seu conteúdo

Agora que você já sabe quem é seu público, onde ele está, como se comporta e até qual o horário em que ele está mais ativo, é hora de começar a produzir conteúdo que ressoe com ele. Seu objetivo nas redes sociais é aumentar a visibilidade da sua loja ou mercado, ganhar seguidores ou divulgar seus produtos? Isso é importante para ir afunilando melhor o conteúdo que o público quer com as metas que você tem para a atuação da sua empresa no mundo digital.

Crie um calendário de conteúdo

UUma dica útil é pensar no conteúdo de forma mensal e criar um calendário de conteúdo, preenchendo com tudo o que você pretende publicar no período, sejam fotos, vídeos, posts carrossel, links no Facebook, entre outros formatos.  Você pode usá-lo para organizar suas ideias, ou como uma forma de acompanhar o que foi publicado para que não acabe publicando peças duplicadas ou parecidas. Saiba as datas comemorativas relacionadas ao seu negócio, assim como notícias e fatos, explore as possibilidades de cada rede social e arrase na criatividade!

Explore as possibilidades de formato nas redes sociais

Você também pode pensar em produzir conteúdos específicos para cada rede social. Por exemplo, de forma geral, é mais comum ter pessoas jovens no Instagram do que no LinkedIn, que é uma rede social com uma abordagem mais séria e profissional.
No Instagram, você pode abusar de formatos como os Stories, que expiram em 24 horas e permitem que você use perguntas, enquetes e outras interações para engajar com seu público, ou como os Reels que, geralmente, desempenham um alcance maior para pessoas que não seguem o perfil.

Aproveite as tendências

Quem acessa redes sociais vê memes e tendências viralizarem com uma frequência enorme. Um levantamento do Grupo Globo com a Consumoteca apontou que 85% dos brasileiros reagem a memes na internet, e aí surge o questionamento: porque não os aproveitar em conteúdo para as redes sociais do seu negócio?

Quanto ao uso de memes para grandes empresas, há de se atentar se o tom da marca e o público são compatíveis, mas não é o caso se você tem um mercado ou salão de beleza, por exemplo. Nas redes sociais do seu negócio, usados de forma correta, eles só têm a agregar, pois mostram mais da personalidade da sua empresa, engajam e podem se tornam facilmente compartilháveis entre os usuários.

Analise o seu conteúdo

Acompanhe seu conteúdo, agende postagens e explore as possibilidades ao longo do mês. Caso tenha se esquecido de incluir alguma data no planejamento e tenha que fazer algum post, o certo é readequar o calendário e responder todas as interações e engajamento que o conteúdo tiver durante o mês.

Além de ter uma constância mensal de que o seu público receberá conteúdo seu, é preciso analisar o que foi feito, o que pode ser melhorado e o que acabou não dando tão certo. Existem algumas ferramentas de análise de redes sociais, mas isso pode ser feito dentro da própria rede social, como na ferramenta Insights do Instagram.

Essas ferramentas mostram qual o alcance de cada post, público atingido, engajamento e, ao analisar todos eles, você consegue ter uma visão do que deu certo e quais formatos e conteúdos você pode explorar no próximo mês. 

Em conclusão, você deve saber que produzir conteúdo não é difícil. Basta investir um pouco de tempo para encontrar sua voz e os canais certos para entregá-la. Uma vez feito isso, é apenas uma questão de desenvolver um processo contínuo para obter novos conteúdos relevantes na web. É algo sobre o qual você está interessado em aprender mais? Gostaríamos muito de ouvir você!